Ruilen & Retourneren
U heeft de mogelijkheid om de artikelen te retourneren binnen 14 kalenderdagen. Indien u binnen 14 kalenderdagen geen contact met ons heeft opgenomen, gaan wij er van uit dat u de bestelling in goede orde heeft ontvangen en niet retour wilt zenden. Retourneren binnen 14 kalenderdagen mag zonder opgave van reden. De verzendkosten voor het retourneren van de artikelen worden niet vergoed.
Bij het retourneren van een artikel moet u voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Indien van toepassing en redelijkerwijs mogelijk retourneren in originele verpakking.
- Het artikel moet goed verpakt verzonden worden.
- Duidelijke adresvermelding van Woesj onder vermelding van retourservice.
- Vermelding van uw betaal/bestel- en persoonsgegevens. (uw adres, bankrekening en ordernummer)
- Aangeven welke van de onderstaande opties u kiest.
Optie 1: Ruilen
Het kan voorkomen dat de door u bestelde goederen toch iets afwijken van wat u in gedachten had en dat u om die reden de goederen graag wil ruilen. Dat is mogelijk. Wanneer u voor deze optie kiest heeft u de mogelijkheid een nieuwe bestelling te plaatsen voor het volledige aankoopbedrag, dus inclusief de door ons gemaakte verzend en verpakkingskosten. Kosten die u moet maken voor het retourneren van een artikel worden niet vergoed.
Optie 2: Terugbetaling
Wanneer u om welke reden dan ook een terugbetaling prefereert, is dit mogelijk mits u voldoet aan de eerder genoemde voorwaarden. Kosten voor het retourneren van een artikel of bestelling worden niet vergoed.
Retourneeradres
Woesj
Akerstraat 148
6466 HN KERKRADE
Nederland
Na ontvangst van de artikelen betalen we het aan u verschuldigde bedrag binnen 48 uur terug. Het bedrag zal op het door u opgegeven rekeningnummer of het rekeningnummer dat bij ons bekend is worden overgemaakt.
